Las personas menores de dieciocho (18) años o de la edad legal en la que se permite el juego de azar o las actividades de apuestas según la ley o la jurisdicción que les corresponda (denominadas "Menores") no están autorizadas a participar en las oportunidades de juego ("el Servicio") ofrecidas por la Compañía ("Nosotros" o "Nuestro") a través del sitio web bets.io ("el Sitio Web").

Solicitamos a los Menores que no intenten acceder al Sitio Web, que no participen en ninguna actividad de juego en el Sitio Web y que no nos proporcionen ninguna información personal.

Nos reservamos el derecho de solicitar documentos de verificación de edad a cualquier persona que tenga la intención de participar o esté participando en las oportunidades de juego ofrecidas por la Compañía en cualquier momento. Los documentos aceptables como prueba de edad incluyen identificaciones válidas emitidas por el gobierno con foto.

Si sospechamos o recibimos una notificación de que usted es actualmente menor de 18 años o lo era (o menor que la edad de mayoría de edad estipulada por las leyes de la jurisdicción que le corresponde) cuando realizó alguna apuesta a través del Servicio, su cuenta será suspendida (bloqueada) para evitar que realice más apuestas o retiros de su cuenta.

Posteriormente, investigaremos el asunto, incluyendo si ha estado apostando como agente de, o en nombre de, una persona menor de 18 años (o menor de la edad de mayoría estipulada por las leyes de la jurisdicción que le corresponde). Si se determina que usted: (a) es actualmente; (b) era menor de 18 años o menor que la edad de mayoría que le corresponde en el momento relevante; o (c) ha estado apostando como agente o por encargo de una persona menor de 18 años o menor de la edad de mayoría que le corresponde:

• todos los premios actualmente acreditados o por acreditar en su cuenta serán retenidos;
• todos los premios obtenidos a través de apuestas realizadas por medio del Servicio mientras era menor de edad deberán ser reembolsados a nosotros a demanda (si no cumple con esta disposición, buscaremos recuperar todos los costos asociados con la recuperación de dichas sumas); y/o
• cualquier cantidad depositada en su cuenta que no sean premios será devuelta a usted O retenida hasta que cumpla 18 años a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de deducir las tarifas de transacción de pago del monto a devolver, incluyendo las tarifas de transacción por depósitos en su cuenta que hemos cubierto.

Esta condición también se aplica si usted es mayor de 18 años pero realiza apuestas en una jurisdicción que especifica una edad mínima superior a los 18 años para apostar legalmente, y usted está por debajo de esa edad mínima legal en dicha jurisdicción.

En caso de que sospechemos que usted está infringiendo las disposiciones de esta Política o que intenta utilizarla con fines fraudulentos, nos reservamos el derecho de tomar cualquier medida necesaria para investigar el asunto, incluyendo informar a las autoridades policiales competentes.

Tomamos todas las medidas razonables para evitar que los menores de edad accedan y utilicen nuestros servicios, incluyendo el uso de servicios de verificación de identidad para garantizar que todos los usuarios sean elegibles para jugar. Como usuario registrado, usted puede ayudarnos a prevenir el juego en línea de menores de edad.

En particular, si accede a su cuenta en el Sitio Web desde una computadora compartida o si tiene menores de edad en su hogar, es importante que tome precauciones para prevenir el juego de menores. No utilice software que guarde su nombre de usuario y contraseña en dispositivos compartidos, y considere la instalación de programas de control parental que puedan ayudar a evitar que los menores accedan a sitios web de apuestas en línea.

Para los padres, recomendamos una lista de filtros de internet que pueden ayudarles a proteger a sus hijos de cualquier contenido que no sea adecuado para ellos:

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